Regulamin

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Barternia („Aplikacja"). Operatorem Aplikacji jest [NAZWA FIRMY / JDG], NIP [NIP], z siedzibą [ADRES] („Operator").

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji Barternia, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady odpowiedzialności. Rejestrując konto, akceptujesz niniejszy Regulamin.

2. Definicje

PojęcieZnaczenie
AplikacjaAplikacja mobilna Barternia
OperatorPodmiot prowadzący Aplikację (dane w nagłówku)
UżytkownikOsoba korzystająca z Aplikacji
KontoIndywidualny profil Użytkownika
OgłoszenieInformacja o poszukiwanej usłudze lub umiejętności
Wymiana (barter)Bezgotówkowa wymiana usług/umiejętności między Użytkownikami
PremiumPłatna wersja Aplikacji znosząca limity

3. Charakter usługi

Barternia to platforma łącząca Użytkowników chcących wymieniać się umiejętnościami i usługami bez użycia pieniędzy. Operator udostępnia wyłącznie narzędzie do kontaktu — NIE jest stroną wymian, nie pośredniczy w ich realizacji ani w rozliczeniach i nie gwarantuje jakości, terminowości ani zgodności z prawem usług świadczonych przez Użytkowników.

4. Rejestracja i konto

Korzystanie z pełnych funkcji wymaga rejestracji i podania prawdziwych danych. Konto jest indywidualne — Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania i za działania na swoim koncie. Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.

5. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do: podawania prawdziwych informacji, kulturalnej komunikacji, przestrzegania prawa oraz szanowania praw i prywatności innych osób. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za publikowane treści i przebieg wymian.

6. Zakazane działania

W Aplikacji zabronione jest w szczególności:

ZabronionePrzykłady
Treści bezprawneOszustwa, groźby, mowa nienawiści, treści nielegalne
Wprowadzanie w błądFałszywe dane, podszywanie się pod inne osoby
Nadużycia techniczneBoty, scraping, próby obejścia zabezpieczeń
Spam i reklamaMasowe, niezwiązane oferty i wiadomości
Naruszanie prawPrawa autorskie, dane osobowe, znaki towarowe

7. Ogłoszenia i wymiany

Użytkownik może publikować ogłoszenia o poszukiwanych usługach. Wszelkie ustalenia dotyczące wymiany (zakres, termin, warunki) Użytkownicy uzgadniają między sobą i realizują na własną odpowiedzialność. Operator nie jest stroną tych ustaleń.

8. Limity — wersja darmowa i Premium

Aktualne limity wersji darmowej są prezentowane w Aplikacji i mogą ulec zmianie.

FunkcjaWersja darmowaPremium
Aktywne ogłoszeniado 5bez limitu
Inicjowane rozmowydo 5bez limitu
Wyniki w „Szukam"do 5, z Twoich kategoriiwszystkie, bez limitu
Profile na mapiedo 5wszystkie
Odpowiadanie na rozmowybez limitubez limitu

9. Oceny i weryfikacja

Po wymianie Użytkownicy mogą wystawić sobie wzajemne oceny. Oceny są ujawniane, gdy obie strony je wystawią (lub po upływie 14 dni). Operator może przyznawać znaczek „zweryfikowany" profilom, które przeszły weryfikację — znaczek nie stanowi gwarancji i nie zwalnia z zachowania ostrożności.

10. Wersja Premium i płatności

Wersja Premium jest usługą płatną, dostępną jako zakup w aplikacji (In-App Purchase) obsługiwany przez Apple. Zasady płatności, odnowień i zwrotów regulują warunki Apple App Store. Szczegóły i cena oferty prezentowane są w Aplikacji.

11. Zgłoszenia, moderacja i blokowanie

Użytkownik może zgłosić profil lub treść naruszającą Regulamin. Operator może weryfikować zgłoszenia i podejmować działania — w tym usuwać ogłoszenia oraz zawieszać lub blokować konta naruszające Regulamin lub prawo (np. oszustwa, treści bezprawne, uporczywe zgłoszenia).

12. Odpowiedzialność

Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników, przebieg i skutki wymian, jakość usług ani za szkody powstałe w wyniku kontaktu lub wymiany między Użytkownikami. Aplikacja udostępniana jest „tak jak jest". Powyższe ograniczenia stosuje się w granicach dopuszczalnych przez prawo (nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć wobec konsumenta).

13. Bezpieczeństwo użytkowników

Dla własnego bezpieczeństwa zalecamy: umawianie pierwszych spotkań w miejscach publicznych, sprawdzenie profilu i ocen drugiej strony, nieprzekazywanie pieniędzy ani wartościowych rzeczy z góry, poinformowanie osoby bliskiej o miejscu i czasie spotkania oraz zgłaszanie profili budzących wątpliwości.

14. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na adres: biurofn@gmail.com. Operator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

15. Zmiany Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana funkcji, przepisów). O zmianach poinformujemy w Aplikacji. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.